O servery v naší správě je výborně postaráno. Naším hlavním cílem je předcházení potenciálním problémům. Klademe velký důraz na automatizaci rutinních činností a pravidelné vykonávání kontrolních činností. Každý server v naší správě se může těšit na:
- Monitoring 24/7
Funkčnost všech serverů je pravidelně každou minutu kontrolována naším monitorovacím systémem. V případě nestandardního chování nebo zjištění problému jsou naši pracovníci upozornění SMS zprávou a problému se okamžitě věnují. - Pravidelné aktualizace
Funkčnost vydaných aktualizací pravidelně ověřujeme na našich testovacích serverech. Po jejich ověření aktualizace instalujeme na příslušné servery. - Pravidelné zálohování
Každý důležitý server a jeho data v pravidelných intervalech zálohujeme. Úspěšné provedení záloh je kontrolováno naším monitorovacím systémem a rovněž manuálně kontrolováno zodpovědným pracovníkem. Dbáme na to, aby zálohy byly opravdu funkční a proto pravidelně testujeme i obnovu dat. - Detailní dokumentaci
Veškeré podstatné informace detailně dokumentujeme v našem interním dokumentačním systému. Díky detailní dokumentaci Vám můžeme garantovat maximální zastupitelnost našich pracovníků. - Oživení
Pokud dojde na nejhorší a nějaký server onemocní, nebo snad dokonce zemře, garantujeme jeho obnovu v rámci měsíčního paušálu. Rozsah garance je řešen individuálně dle potřeb klienta.
Spravovat dovedeme servery se všemi obvyklými operačními systémy. Naše zkušenosti v oblasti správy serverů jsou velmi bohaté, jelikož našima rukama prošly stovky serverů všech možných výrobců a operačních systémů.