IT Support Specialist - L1&L2

Co u nás budete dělat?

• Pracovat na helpdesku – aktivně komunikovat s klienty, reagovat na jejich požadavky a řešit problémy signalizované dohledovými systémy
• Řešit technické zásahy přímo u zákazníků (instalace nových technologií, případně řešení požadavků nerealizovatelných pomocí systémů vzdálené správy)
• Spravovat počítačové sítě našich klientů, založené primárně na technologiích Microsoft (správa stanic, uživatelská podpora)
• Spolupracovat na řešení nových IT projektů
• Postupně se seznámíš se správou síťových prvků a serverových technologií

 Co od tebe očekáváme?

• Nadšení do světa informačních technologií s motivací učit se nové věci
• Praxi v oboru IT podpory
• Znalost instalace a administrace OS Windows 10/11 a souvisejících aplikací
• Pohotovost, komunikativnost, spolehlivost, bezúhonnost a hlavně zájem o rozšiřování si znalostí v oboru
• Znalost AJ alespoň na úrovni čtení manuálů a základní komunikace s klienty a dodavateli
• Praxi v řízení osobního auta

Byli bychom nadšení, kdybyste měl/-a i následující zkušenosti (není to ale podmínkou, kolegové se s tebou o své vědomosti rádi podělí):

• Znalost TCP/IP a síťových prvků
• Znalost OS Linux
• Znalost administrace MS AD, MS SQL, M365
• Praxi v oblasti správy počítačových sítí

Jsi to ty? Pak čti dál, na co se u nás můžeš těšit:

• Přátelský tým a pohodovou firemní kulturu, ve které nebudeš jen nevýznamným kolečkem v systému
• Možnost kariérního vzdělávání a profesního růstu
• Práci s moderními technologiemi
• Stravenkový paušál, jazykové kurzy, Multisport kartu (máme to pár minutek do fitka a bazénu), firemní obchůdek s občerstvením
• Firemní akce
• Finanční bonusy
• Smlouvu na dobu neurčitou
• 25 dní dovolené
• Po plnohodnotném začlenění do teamu možnost občasné práce z domova